Dove trovo il codice EPP?

[Mayan]

Salve, dovrei trasferire un mio dominio e sito ad altro hosting.
Dove trovo il codice EPP dei miei vari domini?

Grazie.

[Mayan]

(24-04-2013 21:59)Mayan Ha scritto:  : https://www.web4web.it/forum/post-4174.html#pid4174Salve, dovrei trasferire un mio dominio e sito ad altro hosting.
Dove trovo il codice EPP dei miei vari domini?

Grazie.

Dopo 5 giorni non ho ancora ricevuto risposta da nessuno.
Capisco che accalappiare i clienti sia preferibile che aiutarli ad andare via, ma andarsene è comunque un diritto e gradire sapere come fare.

Grazie.

[Might]

Bastava guardare nella KB

http://www.web4web.it/kb/entry/86/ho-registrato-un-dominio-con-web4web-e-vorrei-ricavare-lauthcodeeppcode.html

Se proprio non riuscivi a trovarlo, mandando un ticket avresti sicuramente ricevuto risposta

Citazione:Ho registrato un dominio con web4web e vorrei ricavare l'authcode/eppcode

Per ricavare l'authcode del proprio dominio bisogna eseguire i seguenti passaggi:

Accedere alla propria area clienti tramite il sito http://www.web4web.it
Cliccare in alto a destra sul link che indica il numero di domini attivi
Selezionare il proprio dominio facendo click sull'icona con la freccia verde, posizionata a destra
Fare click su "Ricava codice EPP"

Il codice EPP sarà quindi inviato all'indirizzo e-mail inserito come registrante del dominio.

[Mayan]

(29-04-2013 23:30)Might Ha scritto:  : https://www.web4web.it/forum/post-4177.html#pid4177Bastava guardare nella KB

http://www.web4web.it/kb/entry/86/ho-registrato-un-dominio-con-web4web-e-vorrei-ricavare-lauthcodeeppcode.html

Se proprio non riuscivi a trovarlo, mandando un ticket avresti sicuramente ricevuto risposta

Ho guardato nella KB, ma non lo avevo trovato. Avevo messo anche "EPP" nel campo di ricerca del KB, ma non ha dato risultati.
Purtroppo "usabilità", "semplicità" e "User Friendly" sono parole difficili da usare con W4W.

Ciò che in altri hosting si fa in 2 click, qui si deve impazzire (in nome di una fantomatica sicurezza).

Comunque grazie Might. Aver avuto questa risposta 5 giorni fa avrebbe evitato a W4W di fare l'ennesima magra figura nei miei confronti.

[Gandalf]

Ci dai il numero di ticket che sicuramente avrai aperto sapendo che questo NON e' un canale per richiedere assistenza? Dopotutto lo indica anche il nome del forum stesso: "Community forum" e non "Support Forum"

E' anche riportato qui:
http://www.web4web.it/forum/thread-12-post-4070.html#pid4070
"forum gestito dalla comunity"

L'UNICO CANALE UFFICIALE PER AVERE ASSISTENZA DA PARTE NOSTRA E' TRAMITE TICKET.

Noi abbiamo certamente tanti difetti, ma qui la "magra figura", come tu stesso l'hai definita, non l'abbiamo fatta certamente noi. L'authcode si ottiene con 3 click, non due, per il semplice motivo che bisogna selezionare il dominio per il quale ottenerlo quindi sono per forza almeno 3 click. "Domini -> selezione dominio -> EPP". 3 click esatti.