Errore caricamento allegati

[AnimaGM]

Salve, cdt ho problemi con gli allegati enlla webmail! Non riesco ad allegare file di nessun tipo e di nessuna dimensione! da cosa potrebbe essere dato il problema?

[Gandalf]

Su quale server sei?
http://noc.web4web.it/tools/trovaserver.php

[AnimaGM]

x4.w4w.guest.it

[AnimaGM]

Ho provato a cambiare browser.. sia con IE9, che con Google Chrome, che con FF 4.0.1 mi da lo stesso risultato: "Errore durante il caricamento del file".
Non so se sia un problema mio o Roundcube Webmail, sta di fatto che credo di averle provate tutte.. ho anche provato a inviarle con un altro pc (sempre dalla stessa linea telefonica) ma stesso risultato.
Se posso aiutarvi con qualche informazione piu dettagliata fatemelo sapere!

[Gandalf]

Puoi riprovare ora?
Da dove accedi ?

[AnimaGM]

Nada, da ancora errore. Cmq entro direttamente nel pannelo amministratore di web4web, poi clicco su webmail. Metto e-mail e password e gestisco tutto da li.

EDIT:

ho provato pure a modificare la quota dell'account email (che era di default 0 - cioè illimitato - e l'ho messa a 100mb per provare) ma non cambia nulla!
Considera che questa è un'e-mail che ho creato io con [email protected] xke quella di default dava [email protected]

[Gandalf]

Apri un ticket per cortesia: [email protected]

[AnimaGM]

scusa l'ignoranza, ma non so cosa sia e come si faccia..

[AnimaGM]

okok, ho trovato la sezione TICKET, in allega files devo aggiungervi qualcosa? che ne so, uno screen della pagina?

[Gandalf]

Se vuoi si, puoi allegarlo.
Ma in alternativa puoi scrivere direttamente una mail all'indirizzo riportato nel messaggio precedente.