Access denied for user...

[inteen]

Salve a tutti,
Ho riscontrato ieri dopo che mi è stata data una nuova password del mio DirectAdmin, una serie di problemi nel mio forum MYBB.

Ieri inoltre per sbaglio ho modificato la password dell'utente del database.
Una volta modificata ho provveduto a ri-configurare il file config.php con la password nuova.

Oggi visualizzo questa scritta su pagina bianca:
Access denied for user 'w31006_inteen'@'x8.w4w.guest.it' (using password: YES)

Ho seguito comunque correttamente la guida http://web4web.it/kb/entry/60/come-faccio-a-cambiare-le-impostazioni-di-connessione-database-per-poter-usufruire-dei-nuovi-server.html che lo staff web4web mi aveva consigliato, quindi tutto corrisponde come da guida.

Come posso risolvere questo problema?
Nel file config.php ho inserito i seguenti dati:

$config['database']['type'] = 'mysqli';
$config['database']['database'] = 'w31006_sql';
$config['database']['table_prefix'] = 'mybb_';

$config['database']['hostname'] = 'sql.in-teen.it';
$config['database']['username'] = 'w31006_inteen';
$config['database']['password'] = '(MIA PASSWORD)';

Inerentemente all'hostname è corretto quello inserito ( sql.in-teen.it ) ? "Che sarebbe sql.miodominio.it"

Aspetto qualcuno che mi aiuti a risolvere questo problema.
GRAZIE

[Gandalf]

E' sicuramente sbagliata la password del database (che NON E' quella del pannello)

[inteen]

La password del database l'ho modificata da:
Gestione MySQL -> ho cliccato il mio database -> e ho cliccato modify password

E' corretta la modifica della password dell'utente del database in questo modo?

Grazie

EDIT: Io comunque nel PhpMyAdmin accedo con quel nome utente (w31006_inteen) e con la password che ho impostato.

[Gandalf]

La procedura è corretta.
Se in precedenza hai utilizzato il database secondo procedure non standard (e sembra proprio di si, se cambiando la password del pannello di controllo ha smesso di funzionare il database) puoi provare a:

1. rimuovere l'access host con "%"
2. aggiungere di nuovo l'access host con "%"
3. cambiare di nuovo la password del database

Se non dovesse funzionare, molto probabilmente hai una configurazione errata di MyBB oppure bisogna ricreare ex-novo il DB

Utilizzando configurazioni non standard (nonostante sia riportato come fare nella guida) ogni sorta di malfunzionamento è del tutto normale.

[inteen]

Scusi l'ignoranza ma cambiare la password del database è come le ho poco prima descritto?
"Gestione MySQL -> ho cliccato il mio database -> e ho cliccato modify password"

Su PhpMyAdmin ho notato che sul riquadro Mysql ci sono le seguenti info:


Server: sql8.web4web.it via TCP/IP
Versione del server: 5.5.23-55-log
Versione protocollo: 10
Utente: [email protected]
Set di caratteri MySQL: UTF-8 Unicode (utf8)

Nella parte Utente, risulta che sto lavorando con l'utente [email protected] giusto? L'errore del sito specifica che non trova quell'utente e che quindi per farlo funzionare dovrei modificare l'attuale nome utente con quello che spunta nell'errore, ovvero [email protected] ?

Inoltre nella sezione "Processi" ho notato che l'utente del database, nella voce "Database" c'e scritto Nessuno.
Cosa vuol dire?

Onestamente prima non ci avevo mai fatto caso, ma nel dubbio le chiedo se c'entri qualcosa o no.

Grazie della pazienza

[Gandalf]

(10-09-2014 15:24)inteen Ha scritto:  : https://www.web4web.it/forum/post-4443.html#pid4443Scusi l'ignoranza ma cambiare la password del database è come le ho poco prima descritto?
"Gestione MySQL -> ho cliccato il mio database -> e ho cliccato modify password"

Si, l'ho scritto nella prima riga della risposta.

Citazione:Su PhpMyAdmin ho notato che sul riquadro Mysql ci sono le seguenti info:


Server: sql8.web4web.it via TCP/IP
Versione del server: 5.5.23-55-log
Versione protocollo: 10
Utente: [email protected]
Set di caratteri MySQL: UTF-8 Unicode (utf8)

Nella parte Utente, risulta che sto lavorando con l'utente [email protected] giusto? L'errore del sito specifica che non trova quell'utente e che quindi per farlo funzionare dovrei modificare l'attuale nome utente con quello che spunta nell'errore, ovvero [email protected] ?

Inoltre nella sezione "Processi" ho notato che l'utente del database, nella voce "Database" c'e scritto Nessuno.
Cosa vuol dire?

Onestamente prima non ci avevo mai fatto caso, ma nel dubbio le chiedo se c'entri qualcosa o no.

Grazie della pazienza

Non capisco cosa possa centrare phpmyadmin con il tuo sito...
Sono server diversi.

Il problema è nella configurazione del tuo sito e considerato che phpmyadmin funziona correttamente, il server database funziona.

L'unico problema risiede nel sito o nel codice del sito stesso. Contatta un programmatore o attendi risposta da altri sul forum, noi non forniamo assistenza ne tramite questo canale, ne su applicativi di terze parti come il forum.

[inteen]

Ok grazie
Un'ultimo dubbio mi conferma che l'hostname è corretto sql.miodominio.it giusto?

[Gandalf]

I dati corretti sono scritti nella guida, che va seguita alla lettera.

[inteen]

La guida come detto prima l'ho seguita passo dopo passo.
Ma il dubbio mi è venuto nel punto 4, dove parla di server database che deve essere "sql.propriodominio.tld".
Quello che non ho capito è se questo è l'hostname e qualora non lo fosse l'hostname dove posso trovarlo?

Inoltre la causa del problema può essere di non avere abbastanza privilegi nel database?

Scusi l'insistenza, ma sono afflitto da numerosi dubbi che mi portano a chiedere.
Grazie dell'enorme pazienza.

[Might]

Ma il record DNS sql del punto 2, è presente?