evitare rinnovo del dominio

[geggino]

Sono utente web4web da circa un anno. Ho apprezzato molto il servizio offerto che reputo decisamente buono e consigliabile. Ma il dominio che ho registrato, era per un progetto sperimentale, andato male e che quindi non ho interesse rinnovare.

Dal contratto mi sembra di aver capito che il servizio non era automaticamente rinnovabile. Cito infatti da contratto: "Alla scadenza fissata per il servizio prescelto il presente contratto cesserà la sua efficacia
salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 giorni prima della scadenza"
Mi ritrovo invece oggi una mail "Prima notifica di scadenza fattura" in cui mi viene sollecitato il pagamento della fattura pena interessi di mora.
Come stanno quindi le cose? Devo tener conto o no di questa mail?
Grazie

[Might]

Inizia a verificare se nell'area clienti il rinnovo automatico del dominio in oggetto, è attivo o no.

[geggino]

No, il rinnovo automatico non è attivo.
Oggi mi è arrivata una comunicazione di Hosting sospeso.

[Might]

Ciao, contatta il supporto tramite il canale ticket.