Errore connessione MySQL

[Gandalf]

Il problema di cui parliamo si è verificato solo e soltanto ieri e per pochi minuti, non ha niente a che vedere con i tuoi errori passati. Non sappiamo se l'utilizzo diretto dell'ip possa risolvere il problema (quasi certamente no, ma serve ad escludere alcune cose per fare una diagnosi approfondita)

Ho letto il ticket, concordo con quanto detto dall'assistenza, gestiamo circa 10.000 domini ed altrettanti database (di cui 1800 circa sul tuo stesso server), l'unica segnalazione di problemi simili (e con tale frequenza) è la tua, la cosa più plausibile è che il problema sia all'interno del tuo sito piuttosto che 10.000 utenti che nemmeno si accorgono del problema. In passato abbiamo avuto problemi di database, ma si parla di alcuni anni fa e si è trattato di problemi ora risolti.
Oggi gli unici ad avere problemi di db sono i siti che aprono troppe connessioni verso il database (e vengono bloccati dal db stesso, ma non è il tuo caso) o siti con troppe visite contemporanee, le cui connessioni vengono quindi bloccate dal nostro firewall e possono portare anche ad errori nella risoluzione dei dns, cosa che sembra affliggere il tuo sito. (blocchiamo tutte le connessioni di un dato sito, tra cui eventuali risoluzioni dns che quindi portano a non far risolvere l'hostname che usi per la connessione)

Considera anche che questa è una linea di fascia lowcost, se per te ricevere un errore per 4 secondi è insostenibile, dovresti passare ad un servizio professionale. Noi operiamo in ambo i segmenti di mercato, con prezzi ovviamente differenti.