Sospensione per abuso contrattuale

[dairagoc5]

Buongiorno a tutti.
da ieri sera alle 20 il mio sito è down. Il dominio è stato sospeso preventivamente. Nell'email di notifica del supporto, mi viene richiesto di pulire, controllare, fare. Non posso accedere al dominio nè da direct admin, nè da altro. Non posso accedere al database... Ho eseguito come indicatomi l'antivirus sul pc ma non ho riscontrato difettosità...

Ieri poco prima della disattivazione ho ricevuto la seguente notifica via email:

Un nuovo messaggio avente oggetto:
Warning: 904 emails have been sent yesterday by w93150
le e' stato inviato dal supporto tecnico Web4Web.IT

Cosa devo fare?
Grazie anticipatamente del supporto.
Ho aperto due ticket.

Grazie Dairago C5

PS: la società che gestisco vive con le pubblicità degli sponsor esposte sul sito... se non torna in piedi nel breve mi "infiocinano gli sponsor"

Speriamo.... confido in voi...