modifica dati profilo

[kapa]

Salve, ho appena creato una nuova anagrafica per un mio cliente, ma vorrei modificare alcuni dai di riferimento, per esempio l'indirizzo email. Non riesco però a trovare una pagina nel sito che mi permetta di farlo.
grazie

[Gandalf]

Non è possibile modificare tali dati perchè impatterebbe su eventuali fatture già emesse.
Se non ci sono fatture pagate, apri un ticket che ti modifichiamo i dati a mano.

[kapa]

Prima di aprire il ticket per modificare i dati dell'anagrafica, avrei un'altra domanda:

Dunque, dovrei fare un upgrade e passare dall'attuale pacchetto di euro 55 al pacchetto di euro 85, per poi rinnovare il servizio entro la scadenza fissata per il 30/11/11.
Ora calcolata la differenza da pagare prima di rinnovare il nuovo anno, il risultato sembra alquanto strano:

55/365 = 0,15 (ENTERPRISE)
85/365 = 0,23 ( SMALL BUSINESS)

ipotizzando che l'upgrade lo faccia domani risulterebbe che:

345* 0,15 = 51,75 (canone giornaliero nuovo)
20*0,23 = 4,6 (canone giornaliero vecchio)

51,75 - 4,6 = 47,15 euro!

Quindi se i mie calcoli non sono errati dovrei spendere 47,15 euro per usufruire del pacchetto superiore durante solo 20 giorni, quando la differenza tra i due pacchetti su un anno è di 30 euro!?
Certamente devo aver fatto un errore grossolano, ma non capisco quale sia...

grazie

[Pirosauro]

Ci sono due errori: uno tuo e uno di w4w
Il tuo è che non hai applicato correttamente la formula fornita da w4w.
Quello di w4w è che quella formula non sembra corretta

seguendo alla lettera ciò che è scritto nella kb:

Codice:

55 / 365 = 0.151
85 / 365 = 0.233

(0.233 * 20) - (0.151 * 345) = -50.455

in realtà l'algoritmo giusto secondo me è:

Codice:

55 / 365 = 0.151
85 / 365 = 0.233

(0.233 - 0.151) * (365 - 345) = 1.64